আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্পষ্ট এবং সৎ নীতি তৈরি করেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেম খেলার নিয়ম এক জায়গায় পাবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন চালু রাখতে এবং খেলা মসৃণ করতে। আপনার গেমিং ইতিহাস এবং লেনদেন আমরা সংরক্ষণ করি কিন্তু শুধুমাত্র নিরাপত্তা এবং আপনার অধিকার রক্ষার জন্য। যেকোনো সময় আপনি আপনার ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রতিটি লেনদেন SSL প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
প্রতিটি লগইনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। সন্দেহজনক কার্যকলাপ থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইনি কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন। তা আপডেট বা মুছে ফেলতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় সাড়া দিই।
kg999a বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন, তখন আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলা হয়। আমরা বয়স, পরিচয় এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করি যাতে সবাই সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে টাকা জমা ও উত্তোলন করা হয়। প্রতিটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে লগ
করা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় ইতিহাস দেখতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমাদের সহায়তা দল আপনার প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা ফোনে যোগাযোগ করুন যাতে আপনি আমাদের নীতি বুঝতে পারেন। একাধিক ভাষায় সহায়তা উপলব্ধ এবং আমরা দ্রুত সাড়া দিই।
নিচে খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্ন না থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।